Dans les nouveaux smartphones Cupertino, grâce à Touch ID et Face ID , les codes de déverrouillage d’écran sont moins utilisés. Mais que pouvons-nous faire si nous oublions le code PIN ou le schéma de déverrouillage utilisé sur notre iPhone? Voici comment récupérer l’accès à l’appareil Apple.
Commençons par dire qu’il n’y a pas de technique unique pour récupérer le code PIN, le mot de passe ou le schéma de déverrouillage de notre iPhone . Essayons d’abord de nous souvenir de la combinaison utilisée. Le code se compose généralement de quatre chiffres. Avant de «peaufiner» l’iPhone, nous essayons de saisir notre ancien code PIN, ou du moins ce dont nous nous souvenons. Nous aurons six tentatives avant que l’appareil ne gèle. Si à la cinquième tentative nous n’obtenons pas le résultat souhaité, alors le moment est venu de gérer la situation plus en profondeur.
Supprimer toutes les données
Apple informe que la méthode la plus simple pour récupérer l’accès à l’appareil, si nous avons oublié le code PIN, est de supprimer toute information présente à l’intérieur de l’appareil . Si nous n’avons jamais effectué de sauvegarde, terminer cette opération pourrait signifier la perte de tous nos fichiers enregistrés sur l’iPhone. Des photos aux vidéos via les données d’applications et les conversations par e-mail. Mais c’est le seul moyen de reprendre possession du smartphone si l’on ne se souvient pas des identifiants d’accès. Il existe trois méthodes pour effacer les données d’un iPhone.
Utilisez iTunes
Si nous avons synchronisé notre iPhone avec le programme iTunes, nous pouvons effectuer une réinitialisation du téléphone à l’aide de cette application. Tout d’abord, nous connectons l’appareil à l’ordinateur ou au Mac sur lequel iTunes est installé. À ce stade, nous ouvrons iTunes et insérons les données du compte Apple (faites attention si vous n’avez jamais synchronisé le téléphone avec iTunes, cette technique ne fonctionnera pas). Avec iTunes, si on ne nous demande pas un code d’accès supplémentaire pour le téléphone, nous pouvons faire une sauvegarde et ainsi sauvegarder les données sur l’appareil. Cliquez ensuite sur l’élément de restaurationet nous donnons le feu vert au nettoyage total de l’iPhone. À ce stade, une fois l’opération terminée, nous verrons un message: « restaurer à partir d’une sauvegarde iTunes ». De cette façon, l’appareil reviendra presque identique à avant, mais il n’y aura pas de code d’accès que nous pouvons réinitialiser .
Utilisez iCloud
Si nous avons synchronisé l’iPhone avec iCloud, nous pouvons également utiliser cet outil pour effectuer une réinitialisation du téléphone. Attention, ce système ne fonctionne que si Internet est actif sur l’appareil mobile. À ce stade, si l’iPhone est connecté au réseau, nous accédons à iCloud à partir d’un ordinateur et entrons nos données Apple. Passons donc à l’élément Tous les appareils, puis cliquez sur la section Votre iPhone. Après cela, nous sélectionnons les mots Effacer votre iPhone. À ce stade, les données, les mots de passe et les paramètres enregistrés sur le téléphone seront supprimés à distance. Et de cette façon, nous pouvons réinitialiser un nouveau code d’accès.
Utiliser le mode de récupération
Si vous n’avez jamais synchronisé votre appareil avec iCloud ou iTunes, le mode de récupération est votre dernière chance d’accéder à nouveau à l’iPhone. Avec cette technique, contrairement à iTunes et iCloud, il sera impossible de récupérer les données enregistrées sur le smartphone de Cupertino. Le mode de récupération est activé en appuyant sur les boutons physiques de l’iPhone . Cependant, la combinaison change d’un modèle à l’autre. Sur iPhone 8 et iPhone 8 Plus, nous devons appuyer et relâcher rapidement le bouton de volume « + », puis appuyer et relâcher rapidement le bouton de volume « – » et à la fin maintenir le bouton d’alimentation jusqu’à ce que l’écran de récupération apparaisse. Sur iPhone 7 et iPhone 7 Plusnous devons maintenir simultanément le bouton de déverrouillage latéral et le volume «-» jusqu’à ce que l’écran de récupération apparaisse. Sur l’iPhone 6 et les modèles précédents, nous devons maintenir le bouton d’accueil physique et le bouton latéral enfoncés jusqu’à ce que nous accédions à l’écran de récupération. À ce stade, cliquez sur l’élément Restaurer et attendez. Une fois le processus terminé, nous pouvons définir un nouveau code de déverrouillage d’écran.